券服务目标结构图
2015-08-19 23:54:44 8 举报
券服务目标结构图是一种用于描述券服务目标的图形化工具,它通过将目标分解为多个层次和子目标,以帮助组织更好地理解和实现其券服务目标。这种结构图通常包括以下几个层次:首先,顶层是总体目标,即组织希望通过提供券服务来实现的总体目标;其次,第二层是关键绩效指标(KPI),用于衡量组织在实现总体目标方面的进展;然后,第三层是具体的策略和行动计划,用于指导组织如何实现关键绩效指标;最后,第四层是具体的任务和活动,用于支持策略和行动计划的实施。通过这种结构图,组织可以清晰地了解其券服务目标的构成和实现路径,从而更有效地制定和实施相关计划。
作者其他创作
大纲/内容
TGReceipt
receipt-basic-service
1.插入新券码。2.更新券状态3.券状态查询
业务层
TRVerify
数据库层
receipt-verify-service
1.校验券码是否可验2更新券状态为已验证3.通知下游系统和消费者4.记录验券日志
receipt-issue-service
1.从券池抓取券码并且记录至券表2.通知下游系统和消费者
服务层
thirdparty-web
1.请求第三方发券并且回填券码。2.请求第三方退券并且更新券状态。3.处理第三方验券请求并且更新券状态
POS机
TRThirdParty
goods-verify-job
1.定期更新实物单物流信息2.定期给实物单做结算
receipt-pool-job
1.定期检查券池大小并且填充券池2.券池监控报警
PC
goods-deliver-service
1.下载未发货实物单2.用户上传实物单物流信息。3.查询实物单发货信息
App
receipt-autorefund-job
1.团购券过期自动退款
TGRceiptPool
receipt-consume-report
receipt-poo-service
1.用于生产券码填充券池2.从券池中输出券码
微信
应用层
receipt-verify-web
1.权限校验2.验证点评自发券/导码单
第三方系统
thirdparty-daoma-service
1.插入第三方码至数据库2.回导第三方码以更新券状态3.定期查找已退款的券码同步给销售
receipt-refund-service
1.更新券状态为已退款2.通知下游系统和消费者3.记录退券日志4.查找已退款的券码
电话
TGDeliver
thirdparty-service
1.生成第三方发券/退券请求。2.处理第三方的验券回调请求.3.第三方团单自动下线。4.发券,验券,日志记录
receipt-notify-service
1.发券/退券/验券后通知下游2.发券/退券/验券通知消费者
客户端
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