APP终端客户退货流程
2015-10-12 11:36:52 0 举报退货流程
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大纲/内容
APP终端客户退货流程
退货
省代
质量问题
N
Y
收到退货商品
申请退款
退款
客服受理
平台
申请退货，备注原因
终端客户
退货政策无条件期
寄出退货商品，线下提供物流单
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职业：运营专员
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