【3-2】自建仓揽收&分拣&发货流程
2018-08-19 18:02:01 5 举报
自建仓揽收、分拣和发货流程是指电商企业自行建立仓库,负责商品的揽收、分拣和发货。这个流程包括以下几个步骤: 1. 揽收:电商企业通过物流公司或者自己的配送团队,将消费者购买的商品从各个销售点收回到仓库。 2. 分拣:仓库工作人员根据订单信息,对收回的商品进行分拣,将同一订单的商品放在一起。 3. 打包:分拣完成后,仓库工作人员会对商品进行打包,确保商品在运输过程中不会受到损坏。 4. 发货:打包完成后,仓库工作人员会根据订单信息,将商品通过物流公司发送给消费者。
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大纲/内容
收货/入库
1.打印[揽收计划表]2.打印[包裹标签]
买家
上门揽收包裹
否
客服专员
是
发货
买家是否拒收?
此处已进行了不同时段的订单合并
退回包裹
入库&分拣专员
揽收专员
系统
结束
包裹是否收齐?
分拣
否!沟通后拒收!
下单支付
等待第2次收货/入库
开始
确认备货(缺货登记)
包裹是否收齐
是否满足发货条件?
发货专员
订单退款结算
生成[揽收计划表]
联系买家
买家是否拒收
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