【6】退货&揽收流程(新)

新退货&揽收流程如下： 1. 客户在平台提交退货申请。 2. 商家审核通过后，客户提供退货地址和快递单号。 3. 商家安排快递公司上门揽收退货商品。 4. 快递公司将退货商品运送至商家仓库。 5. 商家收到退货商品后，进行质量检查。 6. 若商品符合退货要求，商家将在平台确认退款，并将款项退还给客户。 7. 若商品不符合退货要求，商家将拒绝退款，并通知客户。