退货退款流程

2015-09-01 16:13:15 82 举报
当您需要退货退款时,请先联系我们的客服人员,告知您的订单号和退货原因。我们会安排快递上门取件,收到商品后会进行质量检查。如果商品符合退货要求,我们会在3个工作日内为您办理退款手续。退款将原路返回到您的支付账户上,具体到账时间取决于银行处理速度。请注意,退货时需保证商品完好无损,未经穿着、洗涤、损坏等影响二次销售的情况。如有任何疑问,请随时联系我们的客服人员,我们将竭诚为您服务。
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