Fishbone Diagram: Diagram Shows Cause and Effect
2015-09-07 16:15:25 2 举报
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鱼骨图(Fishbone Diagram),也被称为因果图(Cause and Effect Diagram)或者石川图(Ishikawa Diagram),是一种用于分析问题原因的工具。它以图形的方式展示出各种可能的原因如何导致特定的结果。鱼骨图的形状就像一条鱼的骨架,主干代表问题或结果,而从主干上延伸出的分支则代表可能的原因。这些原因被进一步细分,形成一个层次清晰、逻辑严谨的分析结构。通过使用鱼骨图,我们可以更深入地理解问题的本质,找出问题的根源,从而制定出更有效的解决方案。
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大纲/内容
DEAL组成
访购率分布
顾客组成
交易额分布
品类组成
单店顾客数分布
城市交叉
品类交叉
单店单顾客购买频次分布
顾客质量
DEAL质量
组成变化
单门店DEAL数量分布
数量变化
城市组成
DEAL单均价分布
质量变化
批次单门店交易额下降
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