销售部工作流程图
2018-08-19 18:01:36 12526 举报
销售部工作流程图是一个用于展示销售部门内部各项工作流程的图表。它通常包括以下几个主要环节:1. 市场调研与分析,收集并分析潜在客户的需求和行业动态;2. 销售计划制定,根据市场调研结果制定销售目标和策略;3. 客户开发与维护,通过电话、邮件等方式与潜在客户建立联系,了解客户需求并提供解决方案;4. 报价与合同签订,根据客户需求提供报价方案,并与客户签订合同;5. 订单处理与发货,负责订单的确认、处理和发货;6. 售后服务,为客户提供产品安装、维修等服务。整个流程旨在实现销售目标,提高客户满意度。
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大纲/内容
付款买货
审核
不通过
拿到询价
收款入账,存兑交财务
采购助理进行供应商审核,建立完整供应商档案及供应商CODE
结束
财务付款出入库
财务和客户定期对账
订单审核(销售总监及财务对利润率,客户真实性及客户信用等进行审核)
采购回复报价
采购买货
货物签收
销售拿到销售助理分配的客户CODE录入订单
通过
询价
订单审核(采购总监及财务对客户真实性及供应商信用进行审核)
开发票
销售助理进行客户审核,建立完整客户档案及客户代码
货物出库
货物入库
国内销售部工作流程图
采购跟踪货物并及时更新备货状态
采购提交财务采购合同财务审核
销售拿到订单
录入ERP系统
采购订单
客情关系维护
收款
所有订单相关文档存档并编号
销售订单
催款及呆账预警
采购拿到采购助理分配的客户CODE录入订单
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