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微购会员二维码积分提示失效或过期
2015-09-12 17:39:18
5
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尊敬的微购会员,您好!很抱歉给您带来不便。您的二维码积分提示失效或过期,可能是因为您的积分已经过期或者系统出现了一些问题。请您不用担心,您可以尝试重新扫描二维码或者联系客服人员进行咨询和处理。我们会尽快为您解决问题,感谢您对微购的支持与信任!祝您购物愉快!
作者其他创作
大纲/内容
顾客投诉微购绑定会员卡后扫码提示卡已过期或卡已失效
客服核实实体会员卡状态是否正常
否
解绑现有会员卡,点击“更新”后重新用手机登陆即可
解释安抚,不接受引导总部客服咨询具体情况,结单
是
正常使用,结单
微购会员卡界面会员卡信息是否是顾客需要绑定的会员卡
引导点击微购我的会员卡界面“更新”按钮
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