待打电话数据流转图
2018-08-19 18:00:59 8 举报
待打电话数据流转图描述: 1. 用户触发拨打电话操作。 2. 系统检查用户是否已经登录。 3. 如果用户已登录,系统获取用户的电话号码列表。 4. 用户从电话号码列表中选择一个号码。 5. 系统验证所选号码的有效性。 6. 如果号码有效,系统发起电话呼叫。 7. 系统等待对方接听电话。 8. 如果对方接听,通话开始。 9. 用户可以与对方进行通话。 10. 通话结束后,系统记录通话时长和费用。 11. 用户可以查看通话记录和费用明细。 12. 如果用户未登录,系统提示用户登录后才能拨打电话。 13. 用户可以选择退出或登录。
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大纲/内容
A再次下询价单,X1:
A
A再次下询价单,X1不当班,X2当班:
X1是A的责任人;X1是本次跟进人;此次不记工作量
日平均分配
用户:A; 电话顾问:X1,X2,Xx;
A再次下询价单,X1当班,X2不当班:
X2
根据责任人分配
A首次下询价单,X1,X2当班:
X1是A的责任人;X1是本次跟进人;此次记工作量
X1是A的责任人;X2是本次跟进人也是最后跟进人;此次记工作量
X1
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