业务流程
2015-09-16 19:23:05 55 举报
业务流程是企业或组织为实现特定目标,按照一定顺序和规则进行的一系列活动。这些活动通常包括需求分析、规划设计、执行操作、监控评估等环节。例如,一家餐厅的业务流程可能包括菜单设计、食材采购、食品制作、顾客服务和财务结算等步骤。在这个过程中,每个环节都需要精确的执行和管理,以确保整个流程的顺畅运行。同时,业务流程也需要随着市场环境和企业策略的变化进行调整和优化,以提高效率和满足客户需求。