卖家配送退货退款
2015-09-21 22:15:15 10 举报
卖家在收到退货商品后,会进行详细的检查。如果商品完好无损,符合退货条件,卖家会在规定的时间内为您办理退款手续。退款将原路返回到您的支付账户中,具体到账时间取决于支付方式和银行的处理速度。如果商品有损坏或不符合退货条件,卖家有权拒绝退款。在这种情况下,您可以与卖家协商解决问题,或者寻求平台客服的帮助。总之,卖家会尽力保障您的权益,确保您的购物体验愉快。如果您有任何疑问或需要帮助,请随时联系卖家或平台客服。谢谢!
作者其他创作
大纲/内容
卖家申请仲裁介入
否
联系卖家,确认货还未发出(可能已发出未填写物流单号)
客服操作确认
是否未发货?
卖家申请仲裁
是
申请如实?
买家已收货
联系卖家,确认退款数(缺货、漏发等)
卖家申请退款
联系买家已发货
客服处理
退款不退货
卖家确认收货、交易完成
卖家未发货
试卖期内包退
买家退货给卖家(寄给卖家)
操作操作确认
退货退款
客服同意退货
符合退货申请?
0 条评论
下一页