Flow chart Step 1.2 and 1.3

在流程图的步骤1.2和1.3中，首先进行的是数据收集和分析。这一阶段的目标是获取所有相关的信息和数据，以便更好地理解问题或项目的需求。这可能包括从各种来源收集数据，如数据库、文件、在线资源等。然后，这些数据将被分析和解释，以确定关键趋势、模式和洞察。这个过程可能需要使用统计或数据分析工具，如Excel或SPSS。一旦数据被收集和分析，就可以开始制定解决方案或策略，这就是步骤1.3的内容。