DesignThinking（设计思维）
2015-10-27 09:57:39 0 举报AI智能生成
设计思维是一种以人为本的创新方法论，它强调从用户的需求和体验出发，通过观察、洞察、定义、构建、测试和改进的过程，来解决问题和创造价值。设计思维鼓励跨学科的合作，以多角度、全面的视角看待问题，而不是仅仅依赖技术或商业的解决方案。设计思维的核心是同理心，即深入理解用户的感受和需求，以此为基础进行创新设计。此外，设计思维还强调快速试错和迭代，以适应不断变化的环境和用户需求。总的来说，设计思维是一种以人为中心，注重实效和可持续性的解决方案生成过程。
作者其他创作
大纲/内容
3. Ideate（设想）
Brainstorming（头脑风暴）
设计前抛问题+悬赏（参考猪八戒）
4. Prototype（原型）
产品原型
UED快速出原型：先框架、再细节
研究一套快速出demo的方式
过程中发现问题
5. Test（测试原型）
交叉/评审
跨模块
跨版本
跨部门
众测
1. Empathize（同理心）
Observe（观察）
部署问题：典型客户研发上门部署
自动收集信息
Engage（交流）
邀请用户反馈（类似APP评价、软件卸载时评价等）
打通产品经理、一线技术支持工程师与开发的通道，间接的与客户沟通
现在BBS上一线的反馈并没有在研发体系产生太大的效果，目前只是1封邮件而已，邮件中可以增加UED、产品经理从中提取的典型案例分析，
客户回访
客服做，回访问题/用户调查的问题要经过设计
持续统计问题的反馈程度
目前只有个问题列表，每个问题被反馈的次数、以及重要程度并未标记，可以搞个问题投票并根据投票的热度可以作为优先级的一项参考（比如反馈上网环境的问题时，得到的答复是这个问题只有你这样想，其他人不这样，自己也很难判断是否自己太奇葩了）
定位目标用户，站在用户角度，那用户是谁？
Immerse（沉浸）
产品内部使用，并做好相关反馈收集（内部是指公司，包括its）
2. Define（定义）
定义问题
定义目标
【其他】视觉化思考
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