订单

订单是指客户向商家提出购买商品或服务的请求，并经过商家确认后生成的一份书面文件。订单通常包括商品名称、数量、价格、支付方式、收货地址等信息。商家在收到订单后会进行处理，包括备货、发货等操作。订单是商家和客户之间的重要沟通工具，也是商家管理销售业务的重要依据。通过订单，商家可以了解客户需求，提高服务质量，促进销售增长。同时，客户也可以通过订单了解自己的购物情况，享受到更好的购物体验。