订单完整流转图
2015-10-30 13:12:07 0 举报
订单完整流转图是一个描述订单从创建到完成的整个过程的图表。它通常包括以下步骤：1. 客户下单；2. 商家接单；3. 商家备货；4. 商家发货；5. 客户收货；6. 客户确认收货。在这个过程中，可能会涉及到一些其他步骤，例如支付、退款等。订单完整流转图可以帮助我们更好地了解订单处理的流程，以便我们能够更有效地管理订单。
作者其他创作
大纲/内容
卖家操作
破损
卖家取消
3天内
买家操作
商品入库
交易成功
查看物流
买家主动确认
拒收、退货
申请退款、售后、纠纷
拒收
联系客服or买家
客服
告知买家情况
买家签收
买家取消
买家提现
异常
卖家收货，交易结束
卖家发货
国内配送
查看物流，联系卖家
系统自动确认
取消订单
人民币1天
付款、上传身份证
查看物流，联系物流客服
原路返回or联系客服
3天后
27天内
买家下单
国内报关
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