Proceso de Conciliacion Tienda Virtual
2015-11-03 23:30:06 4 举报
Proceso de Conciliacion Tienda Virtual” 描述了在虚拟商店中进行调解的过程。这个过程可能包括客户与商家之间的纠纷解决,如退货、退款或换货等问题。首先,客户通过虚拟平台提出问题或投诉,然后商家会对此进行调查和回应。如果双方无法达成一致,他们可能会选择第三方调解服务。在这个过程中,可能需要提供证据,如购买记录、通信记录等。最后,调解员会根据双方的情况和证据做出决定。这个过程旨在保护消费者的权益,同时确保商家的声誉不受损害。
作者其他创作
大纲/内容
SI
Se revisa información y arregla archivo de giros o se realiza aclaración al Comercio
Se envía información reporte de cuanto se le va a girar al Comercio
Recibe dinero de la aseguradora y realiza el pago de factura a 100Pre
Se recibe factura
Se compara la información y se buscan anomalias
Revisar información en conjunto con la pasarela de pago
Se genera reporte de cuanto se debe girar a los Comercios
100Pre Listo
Envía reporte de inconsistencia 100Pre
Se envía reporte a Administración
Se realiza factura a 100PRE S.A
Proceso de Conciliación Tienda Virtual
Se saca reporte de ventas desde 100Pre Listo
Se solicita aclaración
Se ingresa a pasarela de pagos y se saca reporte de ingresos
Se genera reporte para la facturación
Inicio
Comercios
Esta de acuerdo con las transacciones?
Recibe informe por parte de 100pre Listo
Se realiza el giro al Comercio
Revisa la información de lo que se le va a girar
NO
Administracion
Aclarar y solicitar los soportes necesarios
FIN
Información coincide?
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