发货退货流程

发货退货流程通常包括以下几个步骤：首先，客户在购买商品后，商家会根据订单信息进行备货和包装。接着，商家会将商品交给物流公司进行配送。在商品送达后，客户需要签收确认。如果客户对商品不满意，可以在规定的时间内申请退货。退货时，客户需要将商品包装好并填写退货申请表。然后，客户将退货申请表和商品一起交给物流公司进行退货。最后，物流公司将商品退回给商家，商家收到退货后会进行检查，并根据退货原因进行处理。整个发货退货流程旨在为客户提供更好的购物体验。