订单状态

订单状态是指订单在完成过程中所处的不同阶段。这些阶段通常包括下单、确认、支付、备货、发货、运输和签收等。在每个阶段，客户和商家都会收到相应的通知，以便了解订单的最新进展。例如，当客户下单后，商家会确认订单信息并安排备货；当商品准备好后，商家会将订单状态更新为“已发货”，并提供物流信息供客户查询。此外，客户还可以通过查看订单状态来了解自己的权益，如申请退款或换货。总之，订单状态是一个重要的信息来源，它帮助客户和商家保持联系，确保交易顺利进行。