自营部业务流程(五)
2015-11-17 17:28:07 0 举报
自营部业务流程(五)主要涉及商品采购、库存管理、销售策略制定和执行以及售后服务。首先,自营部需要根据市场需求和销售数据进行商品采购,确保商品的供应量和种类能满足消费者需求。然后,自营部需要对采购的商品进行库存管理,包括定期盘点、调整库存量以及处理滞销商品等。接着,自营部需要制定销售策略,包括定价策略、促销策略等,并通过各种渠道进行推广。最后,自营部需要提供优质的售后服务,包括处理消费者的退换货申请、解答消费者的咨询问题等。这一流程旨在提高自营部的运营效率和客户满意度。
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大纲/内容
换租/转租 (销售)
退租 (销售)
B租客
业务类别
十
换锁及禁用前后告知客户(电话、短信):如需取回行李请客户与我们联系,希望客户主动妥协;除非是确认该客户完全不打算再租给他严重违约的,可直接将客户物品搬出房屋外
B租客承租后退房
新签一年
手续费600
机械锁--通知跟单员安排换锁师傅,约定准确时间上门
退押金(抄水电煤)
新系统将老订单结束
流程
续租办理
手续费300
管家上门清点 根据《家具清单》
按官网价格
清退
告知客户会发函
智能门锁--法务在发送解约邮件时oa客服部,客服部直接在这个时间点禁用
EMS快递给违约客户
十二
包含一个退租流程
确认解约事实
APP签约新订单
序号
延续原合同租期
十三
十一
按A租客原合同价格
延续A租客租期
法务oa反馈解约函电子档
邮件提交解约原因及解约时间(解约时间会体现在解约函上)
通知退房保洁
合同到期退租
电话、上门核实等
自营部业务流程(五)
※:仅B租客新签
续租客户的权利:1.续租期间免费换租一次“蘑菇租房”平台的“蘑菇公寓”房源; 2.续租期间入住满6个月退租,仅收取半个月租金作为违约金。
续租 (管家)
A租客
承租租客
B租客承租后换房
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