销售流程

2015-12-02 17:54:52 16 举报
销售流程是指从潜在客户发现、需求分析、产品展示、报价谈判、合同签订到售后服务的全过程。首先,销售人员需要通过各种渠道寻找潜在客户,了解其需求和购买意愿。然后,根据客户的需求,提供相应的产品或服务信息,进行详细的产品展示和解释。接着,根据市场情况和客户的接受程度,进行价格谈判,达成双方都能接受的价格。签订合同后,销售人员还需要提供售后服务,包括产品的安装、使用培训、维修保养等,以确保客户的满意度和忠诚度。
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