换货流程
2015-12-07 23:22:22 6 举报
换货流程通常包括以下几个步骤: 1. 联系卖家:首先,您需要联系卖家说明您想换货的原因和要求。 2. 确认资格:卖家会核实您的订单是否符合换货条件,例如是否在退换货期限内、商品是否完好等。 3. 退回商品:如果您的订单符合换货条件,卖家会提供退货地址和退货流程。您需要按照卖家的要求将商品退回。 4. 检查商品:卖家收到退回的商品后,会进行检查以确认商品是否符合换货条件。 5. 发出新货:如果商品符合换货条件,卖家会重新发出新的商品给您。 6. 确认收货:最后,您需要确认收到新发出的商品并满意为止。