非航变拒单更改后流程

2015-12-08 17:36:03   0  举报

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非航变拒单更改后的流程如下：首先，客户需要填写一份更改申请表，并提供相关证明材料。然后，航空公司会审核客户的申请，并根据情况决定是否同意更改。如果同意更改，航空公司会为客户安排新的航班，并通知客户新的行程安排。最后，客户需要按照新的行程安排前往机场办理登机手续。在整个流程中，航空公司会与客户保持沟通，确保客户能够顺利完成旅行计划。

作者其他创作

大纲/内容

是

航司告知航班变动航司可直接操作改签

否

QNF为用户联系航司改签/退票重出并记责任

改签完成

代理发派单消息表示航班正常/用户提交原因有明显备注显示为自愿改签/航司告知航班正常不免费改签/客票状态已使用

页面发送航变短信

用户提交非自愿改签

拒绝改签，并发送短信告知航班正常，如要改签请提交自愿改签；

致电代理代理，告知航班异常，改签