Client

客户（Client）是商业交易中的一个重要角色，他们寻求并购买产品或服务。他们可能是个人消费者、企业或其他组织。作为买方，他们有明确的需求和预算，希望通过购买来满足这些需求。客户在选择供应商时，通常会考虑价格、质量、服务、信誉等因素。同时，他们也期望得到良好的客户服务，包括售前咨询、售后服务等。在现代商业环境中，客户关系管理（CRM）已经成为企业成功的关键因素之一，通过有效的客户关系管理，企业可以更好地理解客户的需求，提供更优质的产品和服务，从而建立和维护长期的客户关系。