计算机故障申请维修流程
2015-12-11 11:40:06 17 举报
当计算机出现故障时,首先需要将问题详细描述并提交给维修部门。这通常包括故障现象、发生时间、尝试过的解决方法等。然后,维修人员会根据描述进行初步判断和分析,可能会要求提供更多信息或者进行现场检查。如果需要更换硬件或软件,维修人员会提供报价并等待批准。一旦获得批准,维修人员会开始进行修复工作,修复完成后会进行测试以确保问题已经解决。最后,维修人员会编写详细的维修报告,记录下整个维修过程和使用的材料,以便于将来参考。在整个过程中,用户应保持与维修部门的密切沟通,以便及时了解维修进度和结果。
作者其他创作
大纲/内容
故障分析、故障处理
上报故障描述
是否能即时处理
计算机发生故障
说明原因并提供应急方案
计算机故障申请维修流程
是
IT支持(网络系统管理员)
记录备案
解决问题
否
用户计算机故障出现
申请维修部门
分析故障现象
正常工作
做好备注寻找解决方案
0 条评论
下一页
为你推荐
查看更多