Management
2015-12-13 16:53:01 2 举报
管理是一种通过规划、组织、领导和控制资源以实现特定目标的过程。它涉及到在各种情况下做出决策,包括确定目标,制定策略,分配资源,监督员工,解决问题和评估结果。有效的管理需要良好的沟通技巧,决策能力和领导才能。管理者的角色可能因组织的类型和规模而异,但他们的主要职责是确保组织的顺利运行并实现其目标。管理可以应用于各种领域,如商业、政府、非营利组织和教育等。总的来说,管理是一个复杂但至关重要的过程,对于任何组织的成功都起着决定性的作用。
作者其他创作
大纲/内容
Team leaders
Citizen service manager
Advisors
Help Desk Manager
Business support groupForecastng and capacityplanning•Performance management•HR•Training•Database•IT/support•Budget Management•Special projects
Contact centre manager
0 条评论
下一页