充值未到账广告主自排查流程

广告主在充值未到账时，可以通过以下流程进行自排查： 1. 检查充值金额是否与实际支付金额一致。 2. 确认充值时填写的账户信息是否正确无误。 3. 查看银行或支付平台是否有退款记录。如果有，说明充值已经成功，只是还未到账。 4. 如果以上步骤都无法解决问题，可以联系银行或支付平台的客服咨询。 5. 最后，如果问题仍未解决，可以向媒体方申请人工补款。