燃油车订单状态变更流程
2015-12-23 13:44:15 0 举报
燃油车订单状态变更流程通常包括以下几个步骤:首先,客户在汽车销售商处下单购买燃油车;然后,销售商将订单信息录入系统,生成订单号;接着,销售商根据客户需求安排车辆生产、运输等工作;在车辆生产完成后,销售商会通知客户提车;最后,客户支付车款并办理相关手续,完成购车。在整个过程中,客户可以随时查询订单状态,了解车辆生产进度等信息。如果客户有任何疑问或需要帮助,可以随时联系销售商的客服人员。总之,燃油车订单状态变更流程旨在为客户提供便捷、高效的购车体验。
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大纲/内容
是
显示车辆列表
否
还车订单状态变更为:订单已完成
是否选择续租
是否验车通过并最终取车
确认订单
45分钟内是否付款
客服手动全额退款
订单状态变更为:已退款
订单状态变更为:待付款
订单状态变更为:已取消
选择续租还车时间
X分钟内商家未接单前是否取消订单
订单状态变更为:车辆已抢光
燃油车下订流程(所有节点、状态变化需要有App推送、短信通知)
取车订单状态变更为:使用中
订单状态变更为:未付款 已取消
是否是支付后30分钟内取消
X分钟内商家是否接单
取车前是否取消订单
订单状态变更为:待取车
订单状态变更为:退款中
进入订单列表订单状态:商家确认中
产生新订单
点击燃油车
确认租用
客服手工退款,扣100违约金
验车
选择取还车时间、取还车地点
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