QA工作体系

2015-12-25 11:09:33 1 举报
QA(Quality Assurance)工作体系是一种旨在确保产品或服务质量的管理体系。它包括一系列流程、策略和工具,用于识别、预防和解决质量问题。QA的核心目标是满足客户需求,提高客户满意度,并通过持续改进来提高组织的整体绩效。QA团队通常由专业人员组成,他们负责制定和实施质量保证计划,监控生产过程,评估风险,以及与开发团队合作以解决潜在问题。通过有效的QA工作体系,组织可以确保其产品或服务在各个阶段都符合质量标准,从而提高客户信任度,降低运营成本,并在市场上保持竞争力。
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