派工流程
2015-12-29 10:57:36 4 举报
派工流程是企业或组织内部的一种工作分配方式,通常包括以下几个步骤:首先,由需求部门提出工作需求,明确工作内容、工作量和完成时间;其次,由人力资源部门根据需求进行人员调配,考虑员工的技能、经验和可用时间;然后,将工作任务分配给相应的员工,并明确工作目标和要求;最后,通过跟踪和监控,确保工作按计划进行,并在完成后进行评估和反馈。这种流程旨在提高工作效率,确保工作的顺利进行。
作者其他创作
大纲/内容
系统后台生成派工单
客户的安装服务码丢失
发送消息至工人手机端软件
工人通过手机端软件定位到客户家后操作开始安装按钮
上门前,遇到状况后,可以再次与客户约定上门时间
工人手机端软件看到消息后操作确认接收按钮
工人通过手机软件点击安装服务码申诉
安装完成后,问客户索要安装服务码
拍照安装后产品图片
发送短信告知客户安装服务码以及上门的安装师傅信息
工人通过手机端软件上传安装服务码和图片,操作安装完成按钮
工人用手机端软件给客户电联,约定上门时间
短信回访或人工回访客户,确认安装服务质量,并为安装工评分
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