运营管理后台问题反馈流程V1.0.1
2015-12-29 16:53:23 2 举报
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运营管理后台问题反馈流程V1.0.1是一个用于处理用户在使用运营管理后台过程中遇到的问题的流程。该流程包括以下几个步骤: 1. 用户通过运营管理后台提交问题反馈。 2. 运营管理团队接收到问题反馈后,进行初步审核,判断问题的严重性和紧急程度。 3. 如果问题属于严重或紧急问题,运营管理团队会立即进行处理,并及时回复用户。 4. 如果问题不属于严重或紧急问题,运营管理团队会根据问题的类别和优先级,将问题分配给相应的处理人员。 5. 处理人员收到问题后,会尽快进行处理,并在解决问题后向用户回复。