物业架构

物业架构是指物业管理的组织架构，包括物业公司的各部门、岗位和职责。一般来说，物业公司的组织架构包括总经理办公室、财务部、人力资源部、市场拓展部、客户服务部、工程维修部等。其中，总经理办公室负责公司的整体管理和决策；财务部负责公司的财务管理和预算编制；人力资源部负责员工的招聘、培训和绩效考核；市场拓展部负责开拓新的业务渠道和客户资源；客户服务部负责处理客户的投诉和建议；工程维修部负责小区内的设施设备维护和保养。这些部门之间相互协作，共同完成物业管理的各项任务。