系统配置管理（系统管理员）

系统配置管理（System Configuration Management）是IT服务管理中的一个重要组成部分，主要负责对计算机硬件、软件和网络设备等进行配置、监控和维护。系统管理员（System Administrator）是企业或组织中负责管理和维护计算机系统的专业人员，他们需要具备丰富的计算机知识和技能，以确保系统的稳定运行和高效性能。系统管理员的主要职责包括安装和配置操作系统、应用程序和服务，监控系统性能，解决硬件和软件故障，保护系统免受病毒和恶意软件攻击，以及制定和实施安全策略等。此外，系统管理员还需要与其他IT团队成员密切合作，确保整个IT基础设施的顺利运行。