信访（常规）

信访，即信件和访问，是指公民通过书面或口头形式向政府部门反映诉求、提出建议和意见的一种制度。在中国，信访制度是一种重要的民主监督手段，旨在保障人民群众的合法权益，维护社会公平正义。信访工作涉及多个部门，包括国家信访局、省、市、县各级信访局以及相关职能部门。信访渠道多样，包括来信、来访、电话、网络等。政府部门会对收到的信访事项进行认真调查处理，并及时回复信访人。信访制度体现了中国政府关心民生、倾听民意的决心，为维护社会稳定和谐发挥了积极作用。