APQC Template
2016-01-07 15:08:47 1 举报
APQC(美国生产力与质量中心)模板是一种用于管理和改进业务流程的工具。它包括一系列标准化的问题和指标,可以帮助组织识别和解决效率、质量和性能方面的问题。APQC模板涵盖了各个行业和领域,包括制造业、服务业、医疗保健等。通过使用APQC模板,组织可以系统地分析其业务流程,发现瓶颈和浪费,制定改进计划,并跟踪改进的效果。APQC模板的使用可以帮助组织提高生产效率、降低成本、提高产品质量和客户满意度,从而提升竞争力。无论是大型跨国公司还是中小型企业,都可以通过使用APQC模板来实现持续的业务改进和卓越管理。
作者其他创作
大纲/内容
3.0Market and Sell Products and Services
5.0Manage Customer Service
OPERATING PROCESSES
11.0 Manage External Relationships
10.0 Manage Environmental Health and Safety (EHS)
7.0 Manage Information Technology
2.0Develop and Manage Products and Services
8.0 Manage Financial Resources
1.0Develop Vision and Strategy
6.0 Develop and Manage Human Capital
4.0Deliver Products and Services
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