出口客服部组织架构图(周琴20160107)
2016-01-07 14:30:19 0 举报
出口客服部的组织架构图显示了一个清晰的层次结构。首先,部门主管位于顶部,负责整个部门的管理和决策。接下来是团队经理,他们负责管理各个团队,确保团队的工作效率和质量。每个团队由多名客服代表组成,他们直接与客户接触,处理客户的咨询和问题。在团队经理和客服代表之间,可能还有一些支持角色,如培训师和行政助理,他们负责提供必要的培训和支持服务。此外,还有一些专门的职位,如质量控制员和数据分析师,他们负责监控和改进服务质量,以及分析客户数据以提供更好的服务。总的来说,这个组织架构图展示了一个高效、有序的出口客服部门的运作模式。
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