常见问题
2016-01-13 10:17:00 1 举报AI智能生成
常见问题，也被称为FAQ，是针对某一主题或产品的常见问题和解答的集合。这些问题和答案通常由产品制造商、服务提供商或相关行业的专家提供，旨在帮助用户快速找到解决问题的方法。FAQ可以以书面形式（如书籍、手册、网站）或口头形式（如客户服务热线）存在。它们通常按照问题的重要性或相关性进行排序，以便用户能够更容易地找到他们需要的信息。FAQ不仅可以节省用户的时间和精力，还可以提高企业的服务质量和效率。
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大纲/内容
注册与登录
如何成为融金宝的注册用户？注册会员需要什么要求？
如何登录融金宝？
如何成为融金宝VIP会员？VIP会员费是多少？
如何成为推荐人？
如何变更绑定的手机号码？
登录密码/交易密码的修改和重置？
会员服务
投资服务
借款服务
充值与提现
投资者如何充值？充值到账的时间？
充值费用？
充值方式有那些？
能使用信用卡进行充值/提现吗？
提现费用？
如何提现及相关规则？
提现受理时间？提现后资金多久能到账？
提现超过三个工作日还没到账是什么原因
投资与收益
如何对投资项目做全面的判断？
投资理财项目及债权转让项目的最低起投金额及限额？
投资成功后，资金冻结、满标复审以及开始计息的时间？
还款方式都有哪些？
投资成功后，是否可以提前退出？
借款人可以提前还款？投资人的利息收益怎么办？
借款人逾期还款怎么办？逾期罚息如何计收？
融金宝逾期催收的方式及措施？
投资人收到还款后，可以马上再投资吗？
网站借款标的类型有哪些？
债权转让
什么是债权转让？
债权转让的规则？
如何进行债权转让？
发布债权为什么要打折？
债权转让收费吗？
怎么购买债权？
出让人的本金何时可以提现？
转让如何撤消？
资费说明
VIP会员费
利息管理费
债权转让费用
充值费用
提现费用
自动投标
什么是自动投标？
自动投标的启用生效
快速开启设置
自动投标设置
自动投标功能说明
自动投标排队规则
安全与保障
融金宝是如何保障用户的账户安全的
融金宝如何对投资者的本息提供保障
什么是产品风控模型？
信用等级的含义？
名词解释
投资者
借款者
竞标中
满标
投标成功
投资成功
流标
冻结金额
发标
投标
放款
年化收益率
积分及VIP等级
如何获得积分？
积分是从什么时候开始累计的？
VIP等级是什么？
VIP是怎么分级的？有什么优惠？
用户VIP等级是从什么时候开始计算有效期的？
等级有效期之内，如果升级了，还会扣分吗？
非VIP用户有等级吗？
VIP用户使用利息管理费折扣券，利息怎么计算？
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