新东方用户路径图

新东方用户路径图描述了用户在使用新东方教育产品或服务过程中的各个阶段和关键节点。从用户首次接触到新东方，通过网站、广告、口碑等渠道了解新东方品牌和课程信息，到进一步咨询、试听、报名、上课、学习、评估等各个环节，再到可能的复购、推荐等后续行为，都清晰地展示了用户的完整体验路径。同时，路径图中还标注了各环节的关键转化率和用户流失点，为新东方优化产品和服务提供了有力的数据支持。