crm数据库表
2018-08-19 18:01:55 701 举报
CRM数据库表是企业级客户关系管理系统的核心,它存储了与客户相关的所有信息。这些表通常包括客户基本信息、联系人信息、交易记录、服务请求、市场营销活动等。通过这些数据,企业可以更好地了解客户需求,提高客户满意度和忠诚度。为了确保数据的安全性和完整性,CRM数据库表通常采用严格的数据访问控制和备份策略。此外,为了满足不同业务需求,CRM数据库表还可以进行灵活的扩展和定制。总之,CRM数据库表是企业实现客户关系管理的关键基础设施,对于提高企业竞争力具有重要意义。
作者其他创作
大纲/内容
business_status_flow商机状态流表
flow_id:主键,状态流idname:商机流名称data:状态流数据in_use:是否在用description:商机状态流描述
customer_id1:n
leads_id1:1
product_data产品信息附表
product_id:主键,产品IDdescription:备注
product_id1:n
contacts客户联系人表
contacts_id:主键,联系人idcreator_role_id:创建者岗位idname:联系人姓名post:客户联系人岗位department:客户联系人部门sex:联系人性别saltname:称呼telephone:联系人电话email:联系人邮箱qq:qqaddress:联系地址zip_code:邮编description:联系人信息备注create_time:创建时间update_time:信息更新时间is_deleted:是否被删除delete_role_id:删除人员delete_time:删除时间
log日志表
product产品表
product_id:主键,产品IDcategory_id:产品类别的idname:名称creator_role_id:产品信息添加者cost_price:成本价suggested_price:建议售价development_team:开发团队development_time:开发时间link:链接create_time:创建时间update_time:修改时间
comment_id1:n
leads 线索表
contract_id1:1
customer_record客户记录表
id:主键customer_id:客户user_id:用户start_time:时间type:1:领取 2:分配
task任务信息表
r_contract_product合同产品表
id:主键contract_id:合同IDproduct_id:产品IDsales_price:销售价格estimate_price:合同金额amount:数量description:描述
business_status商机状态表
status_id:主键,商机状态IDname:商机状态名order_id:顺序号is_end:是否结束description:商机状态描述
comment 评论表
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customer_cares客户关怀信息表
care_id:主键subject:议题care_time:关怀时间contacts_id:联系人IDcustomer_id:客户IDowner_role_id:所有者type:类型content:内容description:描述create_time:创建时间update_time:更新时间creator_role_id:创建者ID
product_images产品图库表
images_id:主键,产品图片IDproduct_id:关联产品idis_main:0:副图 1:主图name:源文件名save_name:保存至服务器的文件名size:KBpath:路径create_time:创建时间listorder:排序
contract合同表
contract_id:主键number:编号business_id:商机price:总价due_time:签约日期customer_id:客户idowner_role_id:所有者岗位creator_role_id:创建者岗位content:合同内容description:描述create_time:创建时间update_time:更新时间start_date:生效时间end_date:到期时间status:合同状态is_deleted:是否删除delete_role_id:删除人delete_time:删除时间
leads_record线索记录表
id:主键leads_id:线索idowner_role_id:用户start_time:时间
business_id1:1
customer客户信息表
customer_id:主键,客户idowner_role_id:所有者岗位creator_role_id:创建者idcontacts_id:首要联系人name:名称origin:address:客户联系地址zip_code:邮编industry:行业annual_revenue:年营业额ownership:rating:create_time:创建时间update_time:更新时间is_deleted:是否删除is_locked:是否锁定delete_role_id:删除人delete_time:删除时间
receivables应收款表
receivables_id:主键,应收款idcustomer_id:客户idcontract_id:合同idname: 应收款名price:应收金额creator_role_id:创建者idowner_role_id:所有者岗位description:描述pay_time:收款时间create_time:创建时间status:状态0未收1部分收2已收update_time:更新时间is_deleted:是否删除delete_role_id:删除人delete_time:删除时间
business商机相关信息表
business_id:主键,商机idname:名称origin:营销方式type:类型estimate_price:价值customer_id:客户idcreator_role_id:创建者岗位owner_role_id:所有者岗位gain_rate:赢单率(百分比)total_amount:产品总数subtotal_val:小计和discount_price:其他费用sales_price:成交价due_date:预计成交日期create_time:商机创建时间update_time:修改时间update_role_id:更新者IDstatus_id:商机状态idtotal_price:商机金额nextstep:下一步nextstep_time:下一步时间is_deleted:是否删除delete_role_id:删除人IDdelete_time:删除时间contacts_id:商机联系人contract_address:联系人ID
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contract_id1:n
event活动信息表
log_category日志类型表
receivingorder收款单表
receivingorder_id:主键,收款单idname:收款单主题money:收款金额receivables_id:应收款iddescription:描述pay_time:付款时间creator_role_id:创建者idowner_role_id:负责人status:状态update_time:审核时间create_time:创建时间is_deleted:是否删除delete_role_id:删除人delete_time:删除时间
business_data商机数据表
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paymentorder付款单表
paymentorder_id:主键,付款单idname:付款单主题money:付款金额payables_id:应付款iddescription:描述pay_time:付款时间creator_role_id:创建者idowner_role_id:负责人status:状态update_time:审核时间create_time:创建时间is_deleted:是否删除delete_role_id:删除人delete_time:删除时间
product_category产品类型表
category_id:主键,产品类别idparent_id:父类别idname:类别名称description:备注
payables应付款表
payables_id:主键,应收款idcustomer_id:客户idcontract_id:合同idname: 应付款名price:应付金额creator_role_id:创建者idowner_role_id:所有者岗位description:描述pay_time:付款时间create_time:创建时间status:状态0未收1部分收2已收update_time:更新时间is_deleted:是否删除delete_role_id:删除人delete_time:删除时间
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file附件表
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customer_data客户附表信息表
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leads_data线索附表
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