管理与服务信息系统
2016-02-01 15:24:22 0 举报
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管理与服务信息系统是一种集成了管理、服务和信息技术的系统,旨在提高组织的效率和服务质量。它通过收集、存储、分析和传递信息,帮助管理者做出更好的决策,优化业务流程,提高资源利用率。同时,它也为员工和客户提供了便捷的服务渠道,提高了客户满意度。此外,管理与服务信息系统还具有强大的扩展性和灵活性,能够适应不断变化的市场环境和业务需求。总之,管理与服务信息系统是现代企业不可或缺的重要工具,对于提升企业的竞争力具有重要意义。
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大纲/内容
管理与服务信息系统
医疗质量管理
组成
结构质量
过程质量
1.建立质量评测标准知识库
2.电子病历质量监控系统
3.医疗质量和医疗安全核心制度监控系统
4.药品使用管理系统
5.医院感染管理系统
6.临床路径管理系统
结果质量
护理质量管理
环节质量
床旁执行医嘱
护理风险动态评估
护理文书书写质量监控
护理质量评价
终末质量
满意度调查
护理质量指标
教学管理
人员档案管理
1.临床培训信息管理
2.教学质量监控
3.课程安排管理
4.教室管理
5.津贴管理
6.答辩及学位管理
7.学生事务管理
网络教学与考核
科研管理
课题项目管理
论文管理
成果管理
专利管理
新技术管理
科研评估
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