携程一日游用户下单短信流程
2016-02-03 15:57:22 1 举报
当用户在携程一日游下单后,携程会发送一条短信通知用户订单已成功提交。这条短信通常包括以下内容:订单号、产品名称、出发日期、集合时间、集合地点、费用明细等。此外,短信中还会提供客服电话和在线客服链接,以便用户在出行前咨询相关问题。如果用户需要取消或修改订单,也可以拨打客服电话或通过在线客服进行操作。总之,携程一日游用户下单后的短信流程旨在为用户提供方便快捷的服务,确保用户能够顺利出行。
作者其他创作
大纲/内容
失败
凭证短信
确认失败
成功
携程发码且未返回凭证
确认订单
ctrip
扫描订单变化
不处理(直到超时)
非携程发码
订单变化
携程发码且已返回凭证
入园凭证
下单
退款
成功(orderPrintResultFromAgentCallback)
预定成功(短信)
确认成功(secondConfirm)
预定成功短信
有变化订单
成功(发码)
user
退款(失败)
入园凭证和订单
成功(出票中)
不发短信
携程一日游下单后短信发送流程图(\"()\"中为不同步骤调用 tts的方法)
入园凭证(短信)
凭证类型
agent
确认成功(预定成功)
失败退款(失败)
查询订单状态
查询订单状态(携程确认有,实际未知)
tts
失败,退款
拼装关键信息为短信(recordEticket)
无
携程发码且返回凭证
订单详情
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