通信中心
2016-02-15 15:11:21 0 举报
AI智能生成
回拨是一种电话服务,它允许用户在通话过程中重新拨打之前的号码。这种功能通常用于解决通话中断或信号不佳的问题。例如,当您正在进行一次重要的电话会议时,突然信号中断,您可以使用回拨功能重新拨打之前的号码,以便继续通话。此外,回拨还可以用于拨打国际长途电话。如果您在国外,您可以使用回拨功能拨打国内的电话,这样您只需支付本地通话费用。总之,回拨是一种非常实用的电话服务,它为用户提供了极大的便利。
作者其他创作
大纲/内容
回拨
申请/删除client号
已完成
发起回拨
已完成
下载通话语音文件
已完成
回拨SDK
待完善 -- 1d
通话记录数据结构
已完成
云之讯回调
鉴权请求
已完成
erp决定是否接通
接通通知
已完成
通话结束
回调ERP-0.5d
ERP接口SDK
申请/删除Client
已完成
发起回拨
0.5d
单元测试 -- 2d
下载语音文件Cron
1d
呼入
小二手机号管理
执行脚本绑定固话到APP
1d
坐席准备
申请坐席
已完成
创建技能组
已完成
坐席签入
已完成
设置空闲
已完成
云之讯回调
用户呼入
0.5d
用户入队
0.5d
回调Erp
接通通知
0.25d
挂断通知
0.25d
下载语音文件Cron
0.5d
ERP接口
申请/删除坐席
0.5d
下载语音文件
0.5d
线上接口调试
桌面推送通知
ErpSDK
1d
单元测试-数据状态修改
2d
桌面版命令行测试
0.5d
双呼配置
准备工作
新建应用
上传IVR语音文件
审核
申请固话
应用管理底下开启显号服务
号码管理提交号码
审核
应用管理配置回拨的呼叫中心的回调地址(3个)
通讯中心配置(ucpaas.php)
配置回调ERP用的callerp[erp_url\_appid\_time_step\_secret]
配置4101\4403
配置Erp(元友)
调用API设置app的呼入回调地址
添加固话到固话池
设置cron执行下载语音任务
ERP配置(cclient.php)
配置通讯中心server\appkey\secret\time_step
通讯中心的配置在Mongo
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