福佑-经纪人分级和积分体系
2016-02-19 10:15:56 3 举报
福佑经纪人分级和积分体系是一种激励和管理经纪人的机制。在这个体系中,经纪人根据其业绩和能力被分为不同的级别,从初级到高级。每个级别的经纪人都有相应的权益和责任。同时,经纪人还可以通过完成任务和积累积分来提升自己的级别。这种体系旨在鼓励经纪人提高服务质量,提升业务能力,从而为公司创造更大的价值。
作者其他创作
大纲/内容
新手特权①专属货源:客服同事凭借经验判断一些好成的运单,先推给新手经纪人,如果没有报价或没有下单,那么再推给老手(可行性待讨论)②新经纪人报价红包奖励:加入15天内,10分钟内报价奖励5元,20分钟内报价奖2元。③X天(或前几单)免手续费:(新经纪人估计成不了多少单,所以对咱们的利益影响不大)(可行性待讨论)④专属标识:新经纪人的报价,会在货主端重点突出。(会存在风险,新经纪人的报价如果很离谱,那么会影响货主对于平台的信任)
新手任务任务1(快速报价、准确报价、积极报价)①20分钟内有车报价X次②精准报价Y次③连续5天有报价完成后,送积分100分,食用油一桶。任务2(成单)①成2单②成“有红包”的运单1次③成“福佑卡车结算”的运单1次完成后,送积分100分,大米一袋。任务3(签收、提款)①使用经纪人app验证码签收1次②请司机使用福佑收款app验证码签收1次③申请提款成功1次完成后,送积分100分,100元现金红包。任务4①对货主进行评价1次②完善个人信息(完善银行卡信息)完成后,送积分100分,50元话费充值卡。
同时享受
是
否
积分\"获得\"、\"使用\"第一阶段(让经纪人知道我们有了全新的积分体系)积分获得方式:①签到得积分 ②精准报价得积分 ③成单得积分 ④申请提款得积分 ⑤评价得积分积分使用方式:①积分抽奖(刮刮乐)第二阶段(让经纪人觉得积分有用)积分获得方式:①精准报价得积分 ②成单得积分 ③申请提款得积分 ④评价得积分积分使用方式:①积分抽奖(刮刮乐) ②积分兑换商城 ③消除不良记录(放鸽子、低星评价)第三阶段(让经纪人玩起来)积分获得方式:①精准报价得积分 ②成单得积分 ③申请提款得积分 ④评价得积分 ⑤积分每日任务积分使用方式:①积分抽奖(刮刮乐) ②积分兑换商城 ③消除不良记录(放鸽子、低星评价) ④刷新任务
经纪人
加入30天内
新手特权&任务
积分成长体系
积分成长体系获得积分的总量=成长值,成长值达到一定数额“升级”,获得更高的特权享受,同时积分可以用于兑换、抽奖等。等级1:0 — A 成长值 特权:无等级2:A — B 成长值 特权:①1.1倍成长值获得 ②积分商城兑换9.5折优惠 ③积分每日任务3个等级3:B — C 成长值 特权:①1.2倍成长值获得 ②积分商城9折优惠 ③7天免手续费体验。 ④积分每日任务4个等级4:C — D 成长值 特权:①1.25倍成长值获得 ②积分商城8.5折优惠 ③增加催促成单功能 ④增加积分抵消部分手续费功能 ⑤积分每日任务5个等级5:D — E 成长值 特权:①1.3倍成长值获得 ②积分商城7.5折优惠 ③增加催促成单功能 ④增加积分抵消部分手续费功能 ⑤增加专属标识,在货主端重点突出 ⑥积分每日任务6个明星经纪人特权:①计划用车竞标资格 ②增加专属标识,在货主端重点突出 ③异常单优先调车,信息费奖励权利 ④线下体验店明星宣传示范奖励 ⑤提款绿色优惠通道服务 ⑥总部培训学习的机会
定义:明星经纪人具备的基本品质:能力+态度能力指数\t周成单数量(每周成单的数量)=12单\t报价转化率=成单数量/报价数量≥10%\t放鸽子率=放鸽子数量/下单数量≤1%态度指数\t每月的日出勤活跃率≥26/30(每周参与天数是6天)\t参与报价率=报价数量/接收询价数量≥30%\t地推人员的评价(经纪人的人品素质,车辆服务品质,热心诚恳度等等)※以上的数据依据如下采集了南京两个粉丝经纪人滕爱娣和李怀霞在其中5个月(9,10,11,12,1月)的数据值。滕爱娣\t能力指数分别为:周成单数量17单,报价转化率=15%,放鸽子率=0.27%\t态度指数分别为:每月的日出勤活跃率=100%,参与报价率=25%\t总成单数量是375单,参与153天,出勤报价153天,放鸽子数量是1单。李怀霞\t能力指数分别为:周成单数量18单,报价转化率=13%,放鸽子率=0.75%\t态度指数分别为:每月的日出勤活跃率=100%,参与报价率=27%\t总成单数量是401单,参与153天,出勤报价153天,放鸽子数量是3单。
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