大物流运营小组阶段性目标
2016-02-19 15:34:52 142 举报
大物流运营小组的阶段性目标是提高物流效率,降低成本,提升客户满意度。为了实现这一目标,我们将采取以下措施:首先,优化物流网络布局,通过合理规划仓储和配送中心的位置,缩短货物的运输距离,提高运输效率。其次,引入先进的物流管理系统,实现对货物的实时监控和跟踪,提高货物的安全性和准确性。同时,加强与供应商和客户的沟通与合作,建立长期稳定的合作关系,提高供应链的整体效率。最后,培训团队成员,提升他们的专业素质和服务意识,以更好地满足客户的需求。通过这些努力,我们相信能够实现大物流运营小组的阶段性目标,为公司的发展做出积极贡献。
作者其他创作
大纲/内容
消灭问题阶段2016年3—5月
1、能根据数据对上线产品功能和规则策略对可能服务体验进行预警。2、数据监控板建立。3、完善数据预警机制。
1、100%客诉处理率。2、实时问题2小时内处理,非实时问题24小时处理。3、核心岗位招聘完成。4、各业务对接线正常运转。5、能根据业务线产出有价值数据报表。
1、能根据问题数据波动,对产品功能和运营策略进行及时预警。2、服务类产品功能优化驱动。3、业务方运营策略建议。
提前预警阶段2016年10—12月
数据预警阶段2016年6—9月
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