差评申诉

尊敬的客服团队， 我非常遗憾地收到了一份差评，但我确信这并非我的本意。我在购买商品时，仔细阅读了产品描述并确认了尺寸和颜色等信息。然而，当我收到商品后发现尺寸与我所期望的不符，这让我感到非常失望。 我立即联系了卖家，希望能够解决这个问题。卖家非常友好地与我沟通，并提供了退货和退款的选项。我选择了退货，并在规定的时间内将商品退回。然而，由于物流原因，退货过程出现了一些延误，导致我无法及时收到退款。 在此过程中，我一直保持着耐心和理解。我相信这只是个别情况，并不代表卖家的整体服务水平。我希望您能够理解我的处境，并帮助我撤销这份差评。 谢谢您的理解和支持！ 顾客