赎回流程7
2016-02-21 13:58:17 0 举报
赎回流程7是一种简化的赎回过程,旨在提高客户满意度和操作效率。首先,客户需要登录到其在线账户或移动应用程序。然后,他们选择“赎回”选项并输入所需的赎回金额。接下来,系统会提示客户确认赎回细节,包括预期的到账时间和费用。一旦客户确认无误,他们将提交赎回请求。在收到请求后,系统会进行必要的验证和处理,以确保资金的安全和准确性。最后,客户将收到一条确认消息,告知他们赎回请求已成功提交,并将在一定时间内完成到账。整个过程简单快捷,为客户提供了便捷的赎回服务。
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大纲/内容
认购+银户+证户赎回
销售支持岗
结束
托管行
按目前已有流程进行后续操作
系统同时生成以下赎回待办:F转客户
是
认购赎回
否
执行冻结操作
发起支付EOA,审批后,指令用印传真至托管行
收到邮件进行冻结操作
开始
系统检核
T+1日
清算室
资本市场估值产品客户资金赎回流程
在系统做支付确认
收到邮件,补足差额资金
收到邮件,准备需预留资金
认购+银户赎回
投顾
T日
毛估值表发至托管行核对
认购金额与赎回份额*前一个估值日净值上浮10%确认的赎回金额,系统自动做轧差处理
T+2及以上
若投顾资金不足,电话督办投顾补足资金
数科
T+2日
T-2日
估值室
否,触发邮件通知
客户预约认购、赎回下单截止
认购、赎回份额确认,完成封账
是,触发邮件通知
根据最新净值重新进行认购金额与赎回金额的轧差计算
收到邮件知悉
对于轧差部分生成划款代办:银转证
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