运营周会
2016-02-24 19:42:42 1 举报
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中心主题是文章或讨论的核心思想,是所有信息和观点围绕展开的焦点。它像一颗指南针,引导着作者或讲者的思维方向,也帮助读者或听众理解和把握全文或全篇的主旨。无论是一篇小说的主题,一次演讲的中心思想,还是一篇论文的研究目标,中心主题都是至关重要的。没有明确、突出的中心主题,文章或讨论可能会显得散乱无章,缺乏深度和说服力。因此,确定并紧紧围绕中心主题进行写作或发言,是有效沟通的关键。
作者其他创作
大纲/内容
运营周会
议程
地点:49-101 \tB1
时间: 2016.01.04 周一 21:30-22:30
目的:确定每周运营会议内容,运营KPI量化
与会者: 杨鑫、陈亮、耿璐、李超、杨栩、崔楠
会议内容
运营数据量化
满意度调查---针对12月31日产品质量反馈的讨论
工作态度问题
本周工作重点
运营指标
销 量 指 标
分销
30000元/月或者300盒/月
微博---淘宝
5000元/月或者50盒/月
公众号
其他合作平台
海分爸爸----500盒/月
地推
暂定年后
品牌推广指标
粉丝数
三个月粉丝数量增加10W
口碑
97%的好评率
软文阅读量
微信软文阅读量:10W+
微博软文阅读量:10W+
满意度调查
12月31日产品质量反馈
问题描述
微信赠蛋客户联系赵无极,绿壳蛋不新鲜,并提供单枚鸡蛋不新鲜的照片
问题分析
此次寄出绿壳蛋为11月18入库,客户签收日期为12月23日,反馈日期为12月31日,时长43天,暂未收到其他同批次绿壳蛋不新鲜的反馈。经分析应是此枚绿壳蛋个体问题
解决方案
已电话联系客户进行沟通并致歉,并为其重新寄出一盒最新批次的绿壳蛋
思考
如何做到预判、把控产品质量及如何做好同类事件的售后处理
做好同稻壳公司人员对接,工作的及时沟通和跟进
周二同稻壳产品会议
周二同稻壳运营会议
顶层设计及预算
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