运营
2016-02-27 12:18:42 2 举报
AI智能生成
中心主题:环保 在当今社会,环保已经成为了人们关注的焦点。随着工业化的发展和人口的增长,环境污染、资源枯竭等问题日益严重,给人类的生存和发展带来了巨大的压力。为了保护地球家园,我们必须采取有效的措施,提高环保意识,倡导绿色生活,减少污染物排放,节约能源资源,保护生态环境。只有这样,我们才能实现可持续发展,让子孙后代享有一个美好的生活环境。让我们携手共同努力,为地球母亲贡献一份力量,共创美好未来!
作者其他创作
大纲/内容
运营
广义定义
一切围绕网站产品进行的人工干预
狭义定义
服务业
为产品服务
让产品更有生命力,让更多人愿意来体验它,更多人知道它
为用户服务
让用户有归属感,了解用户需求并解决用户问题,激发主观能动性
让产品为用户服务
降低理解成本,减轻使用负担,使产品功能更友好
让用户为产品服务
引导和鼓励用户参与进来,使其信任、喜爱、推广、维护产品
围绕产品,以用户为中心,进行社会化平台上的营销行为
以目标为导向
清楚用户甚至客户是谁
为什么用户要用我的产品
为什么我要用这个创意
我的想法能带来什么效果
内容
拉新
找到用户
找什么人
阶段目标用户
根据目标用户的相对主流文化和其对应的渠道简单的算出一个获取用户的成本,选择一个获取成本较低的用户群体
将获取成本较高的用户群向后排,通过制定相应的产品迭代计划来满足更多的阶段目标用户群体
去哪里找
目标用户栖息的渠道
选择目标用户扎堆的渠道
怎么找
为目标用户模拟场景
模拟一个帮助用户了解产品功能的场景,并方便用户自行传播
不要自定义用户以及目标用户喜好
留存
以能接受的成本留住用户
市场投放,渠道拓展,商务合作,内容编辑,社会化媒体策划活动
与用户在不用你的产品时保持联系
微博微信运营,反馈,与别的产品进行商务合作
促活
让用户持续使用你的产品
让产品活的更好
通过活动、推广让产品的各项使用数据获得提升
让产品活的更久
通过数据分析和用户行为研究让产品的功能不断完善、易用性不断提升,从而获得更长的产品周期
基础的动作
分析和思考一个问题
文案
讲好一个打动人心故事
良好的跟用户之间互动,并建立起信任感
写好一些可以直接引发用户行动的文案
日常互动
抽奖活动
子主题
分类
市场运营
以时长为手段,主要方式是宣传、曝光、营销
用户运营
以人为中心,贴近用户,团结用户,引导用户
内容运营
将用户产生的高质量内容通过编辑、整合、优化等加工,配合其他手段进行传播
以优秀的内容为核心的运营,偏向原创
社区运营
面向社区消费者进行的干预活动,例如整站的抽奖投票、文章和话题的讨论等
商务运营
常见于B2B产品
BD:互惠互利的合作
销售:直接卖产品
暂时想不到名字
数据至上
创造锚点
用好工具
服务客户
情感运营是运营的最高境界
产品是唯一留存用户的理由
用户留存是一场高频、快速、精准的大型测试
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