前台

前台是企业或机构的第一道门面，也是与客户、访客直接接触的重要岗位。前台工作人员需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情接待来访者并提供必要的帮助和信息。他们通常需要处理来电、来访登记、文件传递等工作，同时还需要保持前台区域的整洁和有序。此外，前台还承担着一些行政工作，如安排会议室、预订机票酒店等。总之，前台是一个综合性强、要求高的工作职位，需要不断学习和提升自己的能力。