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功能是指一个产品、设备或系统能够完成的任务或提供的效果。它是衡量其价值和实用性的重要标准。例如，一台电视的功能可能包括接收广播信号、播放DVD、连接互联网等；一款手机的功能可能包括打电话、发短信、上网、拍照等。功能的设计需要考虑到用户的需求和使用习惯，以及技术的可行性和成本。同时，功能的多样性和创新性也是吸引用户的重要因素。因此，无论是产品设计还是服务设计，都需要充分考虑和优化功能，以满足用户的需求，提高产品的竞争力。