营业管理
2016-03-15 09:50:19 0 举报
营业管理是指对商业企业的日常经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督等一系列管理工作的总称。它包括市场调研、销售策略制定、产品定价、库存管理、财务管理等方面。营业管理的目的是提高企业的经营效益,实现企业的长期发展目标。为了实现这一目标,企业需要建立一套完善的管理制度,加强对员工的培训和管理,不断优化产品和服务,提高客户满意度。同时,企业还需要关注市场动态,及时调整经营策略,以应对市场竞争的挑战。总之,营业管理是企业发展的重要保障,只有做好营业管理,才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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大纲/内容
客户维度
PK客户关键字
客户姓名
客户联系方式
客户等级
员工维度
PK员工关键字
员工姓名
员工职位
员工联系方式
服务维度
PK服务关键字
服务类型
服务描述
柜台业务维度
PK柜台业务关键字
业务类型
业务描述
反馈信息维度
PK反馈信息关键字
信息描述
信息来源部门
接受信息部门
营业管理事实表
FK时间关键字
FK员工关键字
FK柜台业务关键字
FK客户关键字
FK资金关键字
FK服务关键字
FK反馈信息关键字
时间维度
PK时间关键字
日期
日历年
日历季度
资金维度
PK资金关键字
资金用途描述
资金流向
资金额
实际使用资金
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